Selecione a Loja
Mais Próxima
Mais Próxima
Onde você está?
Você pode escolher entre localizar a loja de forma automática ou pela digitação do CEP
Selecione sua loja pelo CEP
PASSO 1: Digite seu CEP
PASSO 2: Selecione abaixo a loja de sua preferência
- Acessar
Minha Conta - Lista de
Compras - Como
Funciona
0
R$0,00
Preencha os campos abaixo para criar sua conta:
Sobremesas Congeladas
Filtre os produtos
- Preço
-
- Marca
-
-
Creme Acai Frooty Original 1,5l
R$38,99em até 1x de R$38,99 -
Creme Açaí Polpanorte Tradicional 1,5l
de R$40,45
Por: R$24,90
em até 1x de R$24,90 -
Brownie Perfetto 360g
R$34,45em até 1x de R$34,45 -
Creme Acai Frooty Original 700ml
R$22,89em até 1x de R$22,89 -
Creme Acai Frooty Original Com Granola 200ml
R$12,98em até 1x de R$12,98 -
Creme Acai Frooty Zero Acucar 200ml
R$14,85em até 1x de R$14,85 -
Creme Açaí Polpanorte Tradicional 1,02kg
R$35,99em até 1x de R$35,99 -
Creme Açaí Polpanorte Tradicional 200g
R$14,45em até 1x de R$14,45 -
Creme Açaí Polpanorte Tradicional 500g
R$18,55em até 1x de R$18,55 -
Petit Gateau Perfetto 540g
R$32,99em até 1x de R$32,99 -
Torta Sadia Miss Daisy Chocolate Vanila 470g
R$38,85em até 1x de R$38,85 -
Torta Sadia Miss Daisy Holandesa 470g
R$38,85em até 1x de R$38,85 -
Creme Açaí Nosso Banana e Guaraná 2l
Indisponível
-
Creme Açaí Nosso Guaraná 2l
Indisponível
-
Creme Açaí Nosso Leite Trufado 1,5l
Indisponível
-
Creme Açaí Nosso Morango e Guaraná 2l
Indisponível
Como Funciona?
Encontre seus produtos favoritos
Encontre seus produtos favoritos no site do Cidade Canção
Separamos os produtos para você
Uma equipe treinada fará a separação da sua compra
Economize tempo e dinheiro
Retire sua compra na loja ou receba os produtos em sua casa
Pague suas compras com total segurança!
Clique para verificar as formas de pagamentos
Perguntas?
Se quiser saber mais, você pode tirar suas dúvidas aqui.
Como faço para alterar meus dados cadastrais e ter acesso à minha conta no Supermercado Cidade Canção?
Basta clicar em "Entrar ou cadastrar" no topo da página inicial e fazer o seu login com seu e-mail e senha já cadastrados conosco. Após logar, clique sobre o seu nome e selecione a opção "Perfil". Em seguida, você verá todas as opções disponíveis no menu lateral esquerdo.
Não consigo lembrar minha identificação e senha, o que fazer?
Basta clicar em "Esqueci a senha". Para isso, clique no botão no topo do site "Entrar ou cadastrar", em seguida, no link próximo ao campo senha. Ao clicar no link, informe seu e-mail cadastrado conosco e clique em "Continuar". Você receberá um e-mail com instruções para cadastrar uma nova senha. IMPORTANTE: A senha somente será enviada para o e-mail que cadastrou conosco, caso não lembre do e-mail, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.
Posso alterar meu pedido depois de confirmado?
Não. Infelizmente esse procedimento não é possível. Após a confirmação do pagamento, seu pedido é automaticamente separado para a realização da entrega. Nossa logística não permite qualquer alteração no pedido.
Posso comprar frutas e verduras no Supermercado Cidade Canção?
Sim! O supermercado possui uma equipe de separação treinada parar escolher os produtos com todo cuidado para você. Inclusive, você poderá adicionar instruções para o separador, por meio de um campo específico, como por exemplo: mais maduras, ou mais verdes etc.
Caso algum produto que eu escolhi não esteja disponível no mercado, o que acontece?
Sim, pode acontecer de algum produto que você comprou estar indisponível no momento da separação. Nesta caso, o supermercado entrará em contato com você informando os itens indisponíveis e oferecendo possíveis substituições. Você então decidirá se substitui ou remove os produtos da compra!
Posso adicionar itens depois que já finalizei meu pedido?
Sim. Para isso, basta você entrar em contato com o supermercado, pelo e-mail ou telefone, disponíveis nas informações enviadas no e-mail de finalização do pedido.
Posso agendar uma entrega?
Sim, é possível agendar uma entrega de acordo com o calendário disponível no momento do fechamento da compra. Não é possível alterar a data do agendamento após concluir a compra.
Como faço para cancelar meu pedido?
Caso o pedido já tenha sido processado, mas não tenha sido enviado para entrega, você pode cancelá-lo entrando em contato diretamente com o supermercado por meio do telefone disponível nas informações enviadas no e-mail de finalização do pedido. No caso de pagamento online, o valor já debitado em seu cartão de crédito poderá ser devolvido através de um vale compras para pedidos futuros, ou o valor poderá ser estornado
Por que o supermercado cancelou meu pedido?
Algumas razões podem levar o supermercado a cancelar o seu pedido. O débito em seu cartão de crédito pode não ter sido autorizado pela administradora do cartão. O pedido pode ter apresentado alguma ausência de dados que nos permitem finalizar o processo de compra. Não havia um responsável para recebimento da mercadoria no local. Em todos os casos acima, no momento da ocorrência você será notificado, porém, caso não tenhamos sucesso no contato, o pedido é cancelado.
- Formas de Pagamento
- Formas de Entrega
- Segurança e Certificação
A venda e o consumo de bebidas alcoólicas são proibidas para menores de 18 anos. Aprecie com moderação e se beber não dirija.